質(zhì)量過(guò)硬,優(yōu)質(zhì)服務(wù)
馬鈴薯農(nóng)場(chǎng)主:王學(xué)磊
在馬鈴薯農(nóng)業(yè)機(jī)械設(shè)備領(lǐng)域,希森天成從來(lái)都備受褒獎(jiǎng)。也許有人好奇,是什么令希森天成在這一要求嚴(yán)苛的領(lǐng)域馳騁多年仍一騎絕塵?難道僅僅是在品牌、技術(shù)、資金、制造等方面的優(yōu)勢(shì)?其實(shí)最重要的用戶(hù)的肯定。
談起希森天成設(shè)備的使用效果和性能,記者從王學(xué)磊的話(huà)語(yǔ)中聽(tīng)到了滿(mǎn)滿(mǎn)的信任“這幾年,希森天成的產(chǎn)品我都使用過(guò),從播種到收獲,從老款到新款,通過(guò)這幾年的使用,對(duì)于希森天成馬鈴薯設(shè)備我可是了解透徹,希森天成馬鈴薯設(shè)備具有高復(fù)合性、高精度、高適應(yīng)性等先進(jìn)特性,可一次性完成開(kāi)溝、種植、起壟、施肥、噴藥等一系列作業(yè),采用了先進(jìn)的振動(dòng)、漲緊播種單元技術(shù),漏種率、重種率低,播種精度高,采用精量種植單元與精確控制種植深度技術(shù),提高產(chǎn)品的適應(yīng)性,各項(xiàng)性能指標(biāo)、質(zhì)量指標(biāo)等都經(jīng)過(guò)了相關(guān)部門(mén)的檢測(cè),試制產(chǎn)品符合相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)2CMX-4B型馬鈴薯種植機(jī)的使用給馬鈴薯種植生產(chǎn)帶來(lái)極大便利,減輕了勞動(dòng)強(qiáng)度,提高了勞動(dòng)生產(chǎn)率,降低了生產(chǎn)成本,綜合效益顯著。”
作業(yè)中的希森天成馬鈴薯設(shè)備
客戶(hù)服務(wù)需要實(shí)力,不僅僅需要企業(yè)投入資金,更需要輸入企業(yè)對(duì)客戶(hù)的人文情懷,服務(wù)比產(chǎn)品更具有人性化的色彩。
“售后服務(wù)及時(shí),比什么都重要,否則耽誤干活,會(huì)給我們帶來(lái)?yè)p失。”王學(xué)磊感言,“希森天成秉承‘客戶(hù)至上’的服務(wù)理念,關(guān)注客戶(hù)需求和體驗(yàn),全面推進(jìn)客戶(hù)滿(mǎn)意工程,為創(chuàng)建國(guó)內(nèi)馬鈴薯機(jī)械服務(wù)品牌。組建了一批強(qiáng)硬的應(yīng)急維修服務(wù)隊(duì),有經(jīng)驗(yàn)豐富的現(xiàn)場(chǎng)工程師和高級(jí)技師,對(duì)出現(xiàn)的任何問(wèn)題都能在最快的時(shí)間內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng),進(jìn)行維修和更換。希森天成親人般服務(wù)態(tài)度以及專(zhuān)業(yè)高效的維修服務(wù),為用戶(hù)選擇希森天成產(chǎn)品增添了不少砝碼。每次維修服務(wù)完成后,還有專(zhuān)門(mén)人員打電話(huà)詢(xún)問(wèn)設(shè)備的維修狀況、問(wèn)題是否解決、需要怎么改進(jìn)等。這樣的服務(wù),才是讓我們安心的根本,否則僅靠簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的宣傳根本不能維持長(zhǎng)久。”